تمتلك شركتنا فريق مبيعات متخصص، حيث يُقدم أفضل العروض والحلول المناسبة للزبائن فيما يتعلق بمعدات المناولة حسب المواصفات التي يدلون بها.

يمكن للفريق أيضاً تزويد الزبون بالمعلومات والتفاصيل حول المنتج وحول التكنولوجيا وغيرها من المعلومات الأخرى.

نقوم للزبائن مقترحات فعلية وفعالة حول التخزين وذلك لتقليل التكاليف ومضاعفة كفاءة العمل.

تمتلك شركتنا مستودع خاص بقطع الغيار وذلك لضمان تزويد الزبون بالقطع التي يريد في أي وقت، وتوصيلها إليه بالوقت المحدد.

جميع خدمات تغيير القطع وخدمات الإصلاح مجانية خلال فترة الضمانة.

تتم عملية تركيب وإصلاح المنتج قبل عملية الشحن.

تتم عملية تفكيك الأجزاء الخاصة من المنتج قبل عملية الشحن لضرورات التغليف، حيث يمكن للزبون إعادة تركيبها حسب الصور أو الدليل.

تتسم عملية التركيب بأنها سهلة وسريعة .

يمكن للزبون التواصل معنا عن طريق الإيميل (البريد الإلكتروني) في أي وقت للإستشارة أو للدعم الفني، وسيرد عليه الفريق المختص بأقرب وقت ممكن ويتم تزويده بأفضل الحلول خلال 48 ساعة.

يُرجى التواصل معنا مباشرة في حال حدوث أي خلل، ويُرجى تزويدنا بالرقم التسلسلي للمنتج والصور والفيديو المتعلقة، وسنعمل على تقديد الحل الأمثل بأقصر وقت ممكن.

وخلال فترة الضمانة، يجب إرسال القطع التي تريد إصلاح إلى عنوان شركتنا، وسنعمل على إرجاعها إليكم مجدداً بعد أن يتم فحصها وإصلاحها.

وفي الوقت نفسه، يمكننا تقديم معلومات فنية وفقاً للملاحضات التي يدلي بها الزبائن، وذلك لتوفير أفضل الحلول للمشاكل، إن وجدت، بوقت قاسي.

كما أننا نوفر أيضاً خدمة التدريب الفني المحترف لمساعدة الزبائن على استخدام وإصلاح وصيانة المعدات. إلى جانب ذلك، نقدم لهم أيضاً خدمات الصيانة، في حين تطلب الأمر، والدعم الفني في كل وقت.

كما أننا نرحب دوماً بملاحظات الزبائن ومقترحاتهم حول تحسين المنتج وتقديمه بصورة تلبي مواصفات احتياجاتهم المختلفة.